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Comment bien choisir son système de réservation
Il faut suivre quelques critères raisonnables.
1 Lisibilité des plannings
On voit, encore de nos jours, des systèmes qui n'affichent pas les noms des
personnes qui réservent ( voir image )
Même si
quelquefois il y a de jolies images sur les plannings, on ne doit pas
avoir
moins que ce que propose un tableau de badges ou un planning papier !
De plus il est important de pouvoir terminer un court collectif sur une
demi-heure
afin de ne pas être prisonnier d'un système qui ne colle pas avec les horaires
du club
Ce que propose Ballejaune :
2 - Solidité, pérennité, qualité
Il faut se poser les questions suivantes : Depuis combien de temps le système existe ? Combien de clubs utilisent réellement le système ?
Ballejaune existe depuis 10 ans et héberge plus de 300 clubs dans 4 pays Francophones.
La qualité de service est la pierre angulaire d'une application de type web.
Le système Ballejaune est pris en charge par un hébergeur professionnel et affiche un taux de disponibilité supérieur à 99,99% ( moyenne constatée sur les 5 dernières années ).
Important :
Pour éviter les pièges "commerciaux" demandez à consulter la liste des clubs !
Cliquer ici pour
consulter la liste des clubs qui utilisent le moteur Ballejaune.
3 - Souplesse du système
Ce n'est pas à vous de changer vos règles de gestion. Le système doit ( autant
que faire ce peut ) coller au plus près de votre problématique
Voilà un extrait de ce que propose Ballejaune pour les différent types
d'abonnements reliés à un adhérent :
4 - Le système doit vous faire gagner du temps.
Pour planifier votre saison, inutile de revenir chaque semaine.
Entrez les réservations récurrentes ( courts collectifs etc. ), promenez vous
dans le temps pour annuler les période scolaires et .... c'est terminé !
5 - Qualité du contact avec le webmaster, confiance, réactivité
Savez-vous clairement à qui vous confiez la gestion de vos réservations ?
Depuis le début de son existence, Ballejaune est contactable par mail direct et le webmaster donne son numéro de téléphone personnel à chaque club inscrit.
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